Współpraca z biurem nieruchomości w Warszawie.

Celem Kodeksu Etyki UNIKAT jest zapewnienie klientom UNIKAT najwyższej ochrony i jakości usług w pośrednictwie w obrocie nieruchomościami.

1. DEFINICJE

1. Na potrzeby niniejszego Kodeksu, współpracownikiem UNIKAT (dalej „Współpracownik”) jest osoba współpracująca z UNIKAT w zakresie czynności związanych z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami i wykonująca lub wspomagająca czynności które zmierzają do dokonania przez klientów UNIKAT czynności prawnych dotyczących praw do nieruchomości, to jest:
   • nabycia lub zbycia prawa do nieruchomości,
   • najmu lub dzierżawy nieruchomości, lub ich części,
   • nabycia lub zbycia własnościowego spółdzielczego prawa do lokalu,
   • innych czynności, związanych z prawem do nieruchomości lub ich części.
2. Za Współpracownika uważa się osobę współpracującą z UNIKAT na podstawie umowy o pracę, umowy agencyjnej, umowy zlecenia, umowy o dzieło jak też na podstawie każdej innej umowy o współpracę związanej z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami.
3. Na potrzeby niniejszego Kodeksu, nieruchomość oznacza również spółdzielcze własnościowe prawo do  lokalu, ekspektatywę spółdzielczego własnościowego prawa do lokalu, jak również prawo wynikające z umowy zawartej z deweloperem o wybudowanie domu, lokalu mieszkalnego lub użytkowego.

2. OGÓLNE ZASADY KODEKSU ETYKI

1. Współpracownik wykonujący czynności zawodowe we współpracy z UNIKAT, zawarte w umowie pośrednictwa z klientem wykazuje się kompetencją, wysoką kulturą osobistą oraz profesjonalizmem.
2. Współpracownik jest zobowiązany przestrzegać przepisów prawa. Współpracownik jest zobowiązany do odmowy wykonania czynności sprzecznych z przepisami prawa oraz z postanowieniami niniejszego Kodeksu.
3. Współpracownik wykonuje czynności ze szczególną starannością, zgodnie z postanowieniami niniejszego Kodeksu, nie narażając klienta na szkody.
4. Współpracownik zna, analizuje i przewiduje sytuację rynkową celem zapewnienia najwyższej jakości usług w związku z prawidłowym wykonaniem umowy pośrednictwa.
5. Współpracownik dąży do doskonalenia swoich umiejętności oraz kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach, konferencjach czy innych wydarzeniach zorganizowanych przez UNIKAT.
6. Współpracownik nie wykonuje czynności wykraczających poza jego zakres wiedzy i doświadczenia, chyba że uzyska zgodę klienta na wykonanie owych czynności we współpracy ze specjalistą w tej dziedzinie.
7. Współpracownik zobowiązuje się do przestrzegania umowy o zachowaniu poufności, nie ujawniania ani wykorzystywania informacji stanowiących informacje poufne UNIKAT.

3. RELACJE Z KLIENTAMI UNIKAT

1. Współpracownik nie dyskryminuje klientów ani osób trzecich ze względu na rasę, wyznanie, płeć, pochodzenie czy jakąkolwiek inną cechę.
2. Współpracownik zawsze ujawnia swój status jako pośrednika w obrocie nieruchomościami i informuje klienta o zasadach świadczenia usług we współpracy z UNIKAT.
3. Współpracownik przeprowadza rzetelny wywiad i weryfikację potencjalnego klienta.
4. W relacjach z klientami UNIKAT Współpracownik zawsze chroni interesy osób na rzecz których wykonuje czynności pośrednictwa. Współpracownik postępuje etycznie i rozważnie traktując uczciwie wszystkie strony transakcji.
5. Współpracownik nie wykonuje czynności mogących w jakikolwiek sposób zaszkodzić klientowi.
6. Współpracownik nie zataja żadnych informacji odnośnie przedmiotu pośrednictwa, które mogłyby wprowadzić klienta w błąd zarazem udzielając wyczerpujących odpowiedzi na pytania klienta.
7. Współpracownik, wykonujący czynności pośrednictwa przy danej nieruchomości nie może być stroną transakcji.
8. Przed przystąpieniem do zawarcia umowy pośrednictwa z klauzulą wyłączności Współpracownik jest zobowiązany do poinformowania potencjalnego klienta o następstwach wynikających z wpisania tej klauzuli do umowy.
9. Przed przystąpieniem do zawarcia umowy Współpracownik powinien uzyskać od potencjalnego klienta informacje czy dana nieruchomość nie jest przedmiotem odrębnej umowy pośrednictwa z klauzulą wyłączności.
10. Przy realizacji umowy Współpracownik nie może zobowiązać się, bez uprzedniej wiedzy i zgody klienta, do zamówienia dodatkowo odpłatnych usług czy towarów których koszt obciążałby klienta.
11. Informacje które nie są dostępne publicznie, a które Współpracownik uzyskał podczas wykonywania czynności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami stanowią informacje poufne. Informacje te mogą być ujawnione w przypadkach przewidzianych w przepisach prawa oraz przy przekazywaniu informacji koniecznych do właściwego wykonania czynności pośrednictwa, mogących mieć wpływ na transakcję.

 4. RELACJE Z INNYMI POŚREDNIKAMI NA RYNKU NIERUCHOMOŚCI

1. Współpracownik utrzymuje dobre relacje z innymi pośrednikami na rynku nieruchomości oparte na zasadach uczciwej konkurencji, lojalności i szacunku.
2. Współpracownik współpracując z innymi pośrednikami przestrzega zasad uczciwej konkurencji, lojalności i szacunku.
3. Współpracownik wypowiada się na temat działalności prowadzonej przez innych pośredników w sposób umiarkowany, zachowując obiektywizm.
4. Współpracownik nie formułuje wprowadzających w błąd stwierdzeń dotyczących innych pośredników lub ich praktyk.
5. Współpracownik nie wchodzi w konflikt z innymi pośrednikami, w szczególności taki który mógłby naruszyć interes klienta.
6. Współpracownik nie wykonuje czynności które mogą naruszyć dobra osobiste innego pośrednika.